«ОмскВодоканал» борется с должниками с помощью автодозвона.
Задолженность потребителей Омска за централизованное холодное водоснабжение и водоотведение превысила 440 млн рублей по состоянию на 1 августа 2016 года. Об этом накануне сообщили в «ОмскВодоканале».
Известно, что 100 млн рублей из них – это задолженность 301 тысячи омичей в сумме от 1 рубля до 1000 рублей. С ними, как выяснилось, специалисты организации борются с помощью автодозвона – жители получают информационные сообщения о том, что им необходимо погасить долги.
По словам специалистов, это достаточно действенная мера.
– Около 50% звонков приводят к погашению задолженности или к обращению в компанию за реструктуризацией долга, – говорит коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал» Ольга Смиковская.
Отметим, что в случае если долг не погасить вовремя, применяются более серьёзные меры, такие как подача иска в суд или отключение водоотведения.
