В Омске торжественно открылся современный Phygital офис Альфа-Банка по адресу проспект Карла Маркса, 10.

Современный офис имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, компьютеров и даже электронной очереди, офис представляет собой единое современное пространство с удобными креслами и круглыми столикам, пространство больше похоже на уютное кафе и коворкинг зону, располагающую к дружественному общению.

«Теперь офисы подобного формата есть в каждом крупном городе. Это более 550 современных офисов по всей стране. Основное, чего мы хотели достичь благодаря офисам нового формата, — это сделать приоритетом интересы клиентов. И теперь они воспринимают наши отделения не просто как офис, в который обращаются за банковскими услугами», — цитируется региональный управляющий Омского филиала Павел Гимбатов.

В новом офисе можно получить любую из услуг банка: оформить кредит, дебетовую или кредитную карту, поучить необходимые консультации или открыть ипотеку.

По данным пресс-службы, пока все банки стараются минимизировать взаимодействие клиентов и сотрудников, «Альфа-Банк» выбрал другое направление: «В его Phygital-офисах клиенты получают и теплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы. Связка цифрового и физического пространства как раз дает уникальный клиентский сервис».

«Альфа-Банк» — универсальный банк, и мы ставим перед собой задачу — сделать его максимально удобным для клиентов любого возраста. Традиционно для жителей города доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с суперкэшбэком и легендарная кредитная карта «365 дней без процентов», по которой можно бесплатно снять до 50 000 рублей в месяц наличными в любом банкомате и не платить проценты», — цитирует Гимбатов.

Подробнее на сайте https://alfabank.ru/

АО «Альфа-Банк».

Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г.

На правах рекламы.