В связи с этим в департаменте организовали работу телефонной горячей линии. 

Зачисление детей в детские сады и школы стало самым популярным вопросом, с которым омичи обращаются в управление образования. В связи с этим в департаменте организовали работу телефонной горячей линии: 200-523. Звонки принимаются по понедельникам и средам с 11.00 до 13.00 ч.

Как рассказали в мэрии, на 1 марта 2017 года общее количество детей в возрасте от 0 до 7 лет, зарегистрированных в Книге учета будущих воспитанников детсадов, составляет около 41 225. Большую часть (29 394) составляют дети в возрасте до 2 лет, 16 500 детей в возрасте до 3-х лет (2015 года рождения).

Известно, что в 184 детских садах Омска функционируют 269 групп для детей раннего возраста на 8070 мест. На 2016-2017 учебный год выдано 8580 направлений детям в возрасте до 3 лет, однако проблема нехватки мест в детсадах в настоящее время остается актуальной.

Чиновники рассказали, что в настоящее время пытаются решить её. Например, в 2017 году при строительстве детского сада в микрорайоне «Рябиновка» планируется организовать 4 группы для детей в возрасте до 3 лет. В детских садах №293, 176, 139 также планируется открыть 3 группы для детей раннего возраста.