В управляющей компании во всём винят склонность к тяжбам одной-единственной жилицы.

В редакцию БК55 поступило обращение жильцов дома на улице Свободы, 43 (это в районе ул. 4-я Рабочая), недовольных деятельностью управляющей компании «Сибирский коммунальник».

«УК задавила нас противоправными действиями, – заявляют авторы обращения. – Они делают, что хотят, когда хотят и за сколько хотят.»

В частности, речь о плате за отопление и ремонт. В доме стоят счётчики, но жильцам, как они говорят, всё лето приходили квитанции на тепло.

– У нас 134 квартиры, – рассказывает живущая в этом доме Елена Карпетюк, – это получается за тепло 150 тысяч в месяц. За 5 месяцев – 750 тысяч рублей. Захотели отремонтировать крышу – пригнали непонятно какую фирму. Пускают нам пыль в глаза, огромные средства собираются с жильцов, нас загоняют в долговую яму, а услуги оказываются настолько некачественными, что крыша и сейчас течёт. Теперь затеяли ремонт: на холодные стены лепят штукатурку. Сейчас будут красить. Вы понимаете, что проветривать сейчас нельзя, всё будет в краске... Мы против и требуем остановить ремонт. УК нам не предоставляет договор об управлении многоквартирным домом. В результате какие услуги они оказывают, мы не знаем. Старший по дому в сговоре с управляющей компанией совершает непонятные дела, УК составляет планы за его подписью, он подписывает какие-то акты, хотя фактически живёт даже не в Омске, а на севере.

Ещё одна проблема, по словам омички, связана с находящейся в том же доме «Чудо-баней»: из-за этого заведения по выходным верхние этажи остаются фактически без воды. С жалобами на всё это жильцы обращались в Госжилинспекцию, Минстрой, полицию, прокуратуру, но чаще всего им советовали обратиться в другую инстанцию. ГЖИ не раз приезжала с проверкой, но не нашла никакого «криминала». Елена Карпетюк уверена: всё дело в том, что о таких проверках необходимо предупреждать заранее, и коммунальщики в нужный момент подают воду.

Вице-губернатор Станислав Гребенщиков, на приёме у которого были жалобщики, посоветовал создать совет дома. Из этого ничего не вышло:

– Люди не хотят туда идти, потому что видят, как я одна бьюсь, – объяснила Карпетюк. – Я и сама не знаю, откуда этот энтузиазм...

Мы обратились в «Сибирский коммунальник», чтобы узнать, какой видится ситуация другой стороне конфликта. Получить информацию оказалось непросто: «достоверной информацией» по этому вопросу, как рассказали нам по телефону, обладает только один человек – начальник участка Татьяна Кожухарь, и застать её на месте не удавалось несколько дней. Впрочем, это, наверное, неудивительно: начальник участка – не кабинетная работа. Наконец, Татьяна Борисовна оказалась «доступна для комментариев».

– Это жалоба не жильцов, а жильца! – заявила она первым делом. – Я знаю, кто это: Карпетюк постоянно жалуется, устраивает препоны.

В приёмной «Сибирского коммунальника», по мнению начальника участка, что-то напутали: человеком, владеющим всей достоверной информацией по дому на Свободы, 43 она не является:

– Мой вопрос – остеклить, гвоздь забить... Такая у меня работа. Никаких документов у меня нет – пусть жильцы обращаются в юридический отдел, там им всё выдадут.

Проблема платы за отопление соответственно осталась неосвещённой. А вот проблем с водой, по мнению начальника участка, точно нет:

– У них же стоит насос! «Чудо-баня» тут точно не при чём!

Таким образом, с точки зрения управляющей компании, в доме на Свободы, 43 всё в полном порядке. Поскольку у некоторых жильцов другое мнение, история явно получит продолжение: Елена Карпетюк намерена продолжать свои походы по инстанциям (кстати, в юридическом отделе, по её словам, выдают только стандартный договор без необходимых приложений). БК55 обязательно сообщит новости, как только они появятся.