Это организации, которые некачественно обслуживали клиентов и не предоставляли им полную информацию об условиях сервиса.
В омском турбизнесе не все чисто. Роспотребнадзор сообщает об итогах плановых проверок и административных расследований по жалобам клиентов за первое полугодие 2014 года.
Роспотребнадзор покарал штрафами девять турфирм: ООО ГТА «Бон Вояж Тур», ООО «Баунти», ООО «Барм Трэвел», ООО «Трансвояж», ООО «Фестиваль Тур», ООО «Омсктурсервис», сеть турбюро «Мой горящий тур», ООО ТА «Колибри» и ООО ТФ «Олимпия-Тур».
Большинство агентств провинились в том, что не предоставляли потребителю полную информацию об услугах и включали в договоры на оказание туруслуг условий, ущемляющих права клиентов. Также отмечался обман относительно исполнителя, стоимости и порядка оказываемых услуг. Проштрафившимся турфирмам велели устранить нарушения.
Ева Адамова
