Бизнес в Омске продолжает привыкать к новым требованиям оформления вывесок и указателей, которые вступили в силу с 1 марта 2026 года после внесения поправок в закон «О защите прав потребителей». Проводимые проверки показывают, что пока не все предприниматели следуют новым правилам.

О том, как бизнес привыкает к изменившимся условиям, ограничивает ли это возможности предпринимателей и как влияет на позиционирование, в своей рубрике «PR-заметки для бизнеса» рассуждает руководитель коммуникационного агентства «Ответ», председатель комитета по СМИ, связям с общественностью и рекламе омской «Опоры России» Екатерина Орлова.

У предпринимателей и властей есть свои аргументы

В Омской области Роспотребнадзор провёл 242 выездных обследования и объявил предпринимателям 227 предостережений из-за нарушений требований к использованию русского языка на вывесках.

Напомню, с 1 марта 2026 года информация для потребителей должна быть представлена на русском языке. Иностранный текст при соблюдении установленных условий допускается, а для зарегистрированных товарных знаков, знаков обслуживания и фирменных наименований предусмотрены исключения.

Казалось бы, что сложного? Перевели название, поменяли вывеску и работаем дальше. Но для предпринимателей всё оказалось несколько сложнее, потому что за вывеской зачастую стоят годы работы над брендом и вполне конкретные деньги, вложенные в его узнаваемость.

Тема активно обсуждалась в предпринимательском сообществе Омска ещё до вступления закона в силу и продолжает обсуждаться сейчас. У предпринимателей вполне понятная позиция. Многие компании годами разрабатывали свою визуальную идентичность, инвестировали в логотипы, брендбуки, оформление помещений, упаковку и рекламные материалы. И когда появляются требования изменить привычные цвета, шрифты или пропорции вывесок, речь идёт уже о серьёзном вмешательстве в сложившийся образ бренда.

У города тоже есть свои аргументы. Исторический центр, туристические маршруты, архитектурный облик зданий — всё это требует определённого порядка. И, согласитесь, когда каждый предприниматель пытается сделать вывеску побольше, поярче и позаметнее, улица довольно быстро превращается в выставку рекламных возможностей.

Я понимаю обе позиции. При этом важно разделять федеральные требования к использованию русского языка и муниципальные правила оформления вывесок, которые регулируют их размещение, размеры и внешний вид. Это разные правовые вопросы, хотя для предпринимателя они зачастую превращаются в одну большую задачу по переоформлению бизнеса.

Без драматизма

Лично я не склонна драматизировать ситуацию с переходом на русский язык. Всё зависит от того, насколько сильный бренд у компании, как давно он существует и какие именно изменения от неё требуются.

Мы, например, в своём коммуникационном агентстве тоже столкнулись с необходимостью адаптировать название. У нас использовалось достаточно простое, общеупотребительное слово, которое вполне органично звучит на русском языке. Мы проконсультировались с патентным поверенным, рассмотрели возможность регистрации товарного знака, но в нашем случае решили, что проходить эту процедуру исключительно ради сохранения прежнего написания нецелесообразно. Поэтому поступили проще: перевели название на русский язык, обновили логотип, сохранив прежнюю стилистику и узнаваемые элементы визуальной идентичности.
И, собственно, всё. Никакой трагедии, потери позиционирования или необходимости заново объяснять клиентам, кто мы такие, не произошло.

При этом некоторым своим клиентам мы, напротив, рекомендовали рассмотреть регистрацию товарного знака. Потому что универсального решения здесь нет. Нужно учитывать правовой статус названия, историю бренда, его узнаваемость и объём инвестиций в продвижение. Для небольшого кафе замена вывески может оказаться относительно простой задачей. Для компании с несколькими филиалами, фирменной упаковкой, оформленным автопарком и десятками других брендированных носителей — уже существенной статьёй расходов. Поэтому советовать всем предпринимателям просто взять и перевести название было бы, мягко говоря, легкомысленно.
Именно поэтому я бы не стала оценивать скорость адаптации омского бизнеса исключительно по количеству выявленных нарушений. Кто-то заранее разобрался с законодательством, проконсультировался со специалистами и спокойно внёс необходимые изменения. Кто-то столкнулся с дополнительными расходами, необходимостью переделывать существующие конструкции или разбираться с юридическими особенностями использования названия.

Цифры Роспотребнадзора показывают, что нарушения сохраняются. Но делать на их основании вывод, будто омские предприниматели массово проигнорировали требования, было бы неправильно. Для этого нужно понимать, какие именно объекты обследовались, какие нарушения выявлялись и сколько предприятий уже привели оформление в соответствие с законом.
При этом времени на подготовку у бизнеса было достаточно: закон приняли ещё летом 2025 года. Поэтому компаниям, которые запускались уже после его принятия, стоило учитывать новые требования ещё на этапе разработки названия и фирменного стиля. Сложнее тем, у кого бренд сформировался задолго до появления новых правил.

Стимул для творчества

Вообще, я считаю, что ограничения вполне могут становиться стимулом для творчества. В разумных пределах, конечно. Русский язык предоставляет огромное количество возможностей для хорошего нейминга. У нас есть прекрасные примеры сильных брендов с русскоязычными названиями: «ВкусВилл», «Золотое яблоко», «Самокат». Никому же не приходит в голову считать их менее современными или успешными из-за отсутствия английских слов в названии. И если новые требования заставят предпринимателей и специалистов по брендингу чуть внимательнее относиться к разработке названий, я вижу в этом скорее положительный эффект. Тем более что, на мой взгляд, за последние годы мы несколько увлеклись иностранными названиями. Достаточно пройтись по торговым центрам или центральным улицам любого крупного города. Бесконечные Beauty, Studio, Coffee, Concept, Lounge и прочие слова, которые когда-то, вероятно, должны были создавать ощущение современности, международности и определённой премиальности. Только когда таких названий становится слишком много, они перестают выполнять одну из своих главных функций — помогать бизнесу отличаться от конкурентов.

При этом я совершенно не против англицизмов. Более того, в нашей профессиональной среде мы постоянно ими пользуемся. PR, SMM, брендинг, нейминг, digital — всё это давно стало частью рабочего языка. Иностранное слово само по себе не является проблемой. Проблема возникает тогда, когда его использование становится самоцелью, а за красивым названием нет ни внятной идеи, ни позиционирования, ни понимания собственной аудитории. Я вообще убеждена, что хороший нейминг начинается с аналитики: изучения рынка, конкурентов, целевой аудитории и тех ассоциаций, которые бренд должен формировать. И только после этого появляется название. А не наоборот, когда предприниматель сначала придумывает красивое английское слово, а потом PRщику приходится объяснять, какое отношение оно имеет к бизнесу и почему потребитель должен его запомнить.

Но есть и другая сторона ограничений, о которой я уже упоминала в связи с городским дизайн-кодом. Когда предпринимателю предлагают использовать русский язык, это одна история. Когда ему предписывают изменить фирменный цвет, шрифт, пропорции логотипа и фактически отказаться от привычной визуальной идентичности — совсем другая.

В апреле омская «Опора России» совместно с Торгово-промышленной палатой уже обсуждала с представителями городской администрации требования дизайн-кода. Предприниматели поднимали вопросы сохранения пропорций логотипов, читаемости вывесок, возможности использовать фирменные элементы оформления. И я считаю, что здесь необходим разумный баланс. Городская среда должна быть аккуратной и эстетичной, особенно в историческом центре. Но одинаковые вывески ещё не гарантируют красивую улицу. А профессионально разработанный дизайн-код вполне может предусматривать сохранение индивидуальности бизнеса. Потому что узнаваемость — это актив. И зачастую весьма дорогостоящий.

Поэтому я бы не стала воспринимать новые требования как угрозу российскому брендингу. Да, для части предпринимателей это дополнительные расходы. Да, у бизнеса есть обоснованные вопросы к отдельным требованиям оформления вывесок, особенно когда они затрагивают сложившийся фирменный стиль. И эти вопросы необходимо обсуждать с городскими властями, искать решения, которые учитывают интересы обеих сторон. Но с профессиональной точки зрения использование русского языка совершенно точно не мешает создавать сильные бренды.

Потому что бренд — это прежде всего репутация, узнаваемость, ассоциации и опыт взаимодействия с компанией. И если вся уникальность бизнеса держалась исключительно на английском слове в логотипе, то, возможно, вопрос к его позиционированию возник гораздо раньше, чем вступил в силу новый закон.