Новые правила начали действовать с 1 ноября.
Маркетплейс Ozon с 1 ноября приостановил функцию оплаты при получении для большинства товаров. В частности, заказы, не нуждающиеся в примерке на пункте выдачи, нужно будет оплатить при оформлении.
Возможность рассчитаться при получении останется только для категории Fashion, куда входят одежда, обувь, аксессуары, ювелирные изделия и другие товары, которые необходимо примерять.
«Приняли решение оставить эту опцию в тех категориях, где она наиболее востребована клиентами. Оплатить при получении по-прежнему можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные изделия, а также другие товары, которые покупателю важно примерить (например, коньки или спортивную форму) или визуально оценить перед покупкой. В остальных категориях с 1 ноября приостанавливаем опцию — заказ нужно будет оплатить при оформлении», — приводит заявление маркетплейса РИА Новости.
В компании также объяснили, что при покупке товаров из категории Fashion клиенты используют постоплату вдвое чаще, чем для остальных категорий. В то же время большинство покупателей товаров других категорий не пользовались постоплатой, когда она была доступна.
