Билеты в Сочи были проданы, но мест в самолете не хватило…
Авиакомпания «Северный ветер» оштрафована за нарушения прав пассажиров. Это сделано с подачи транспортной прокуратуры Омской области, сообщили в надзорном ведомстве
Так, прокуроры в ходе проверки обнаружили нарушение закона, регламентирующего защиту прав потребителей авиационных услуг.
Установлено, что в апреле 2024 года из-за нехватки свободных мест на борту самолета авиакомпания незаконно отказала в перевозке 23 пассажирам, уже купившим билеты на рейс «Омск-Сочи».
Гендиректор предприятия получил представление с требованием устранить нарушение закона. По результатам его рассмотрения приняты меры по недопущению в будущем нарушений прав потребителей.
Помимо этого, по требованию транспортной прокуратуры, перевозчик привлечен к административной ответственности по статье «Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, совершенное повторно». Авиакомпания оштрафована на 30 тыс. рублей.
