Как тепловики «расхлебывали» аварию водоканала.

Жители одного из домов омского Левобережья в минувшие выходные пережили настоящий коммунальный коллапс: подвал затопило, двор тоже. Отключили воду… А в довершение всего пропало отопление.

«В субботу 10 февраля случилась авария в подвале дома на ул. Дмитриева 3. Начала поступать вода. Люди сидят без воды горячей, без холодной и без отопления!

Все инстанции говорят, что проблемы все устранили. Как устранили, когда вода по-прежнему прибывает?

12 февраля утром затопило уже двор. Тем временем в квартирах — 17 градусов. Уже три дня никто даже помочь не может!

Оставили людей замерзать!», — рассказали в группе ВК «Жесть Омск».

В мэрии нас заверили, что, несмотря на всю серьезность аварии, отопление в этом доме никто не отключал.

— Работники «Тепловой компании» откачали воду из тепловой камеры, — сообщили в горадминистрации.

Но добавили: повреждения на теплосетях не было.

— Специалисты из «ТК» просто провели обследование, — добавили в мэрии.

В чем же подробности этого дела, мы решили узнать непосредственно в АО «Тепловая компания». Там отчасти подтвердили данные, полученные от администрации города.

— Повреждений на тепловых сетях АО «Тепловая компания» не было. Авария случилась на сетях «ОмскВодоканала». Она уже устранена. А также на внутридомовых сетях, — ответили в ресурсоснабжающей организации.

И добавили: подробнее можно узнать у управляющей компании. А также у компании, поставляющей тепло в этот дом — это «Омск РТС».

В УК «Агора» так и не смогли пояснить, почему жильцы испытывали проблемы с отоплением.

— Вообще никаких отключений у нас не было, — сообщили в компании.

— Но там была авария на сетях водоканала…

— Да, вот, 12-го. Да, отключение холодной воды было.

— Но ведь холодную же воду отключали. Почему тогда люди жалуются на то, что нет отопления? Его тоже отключали?

— А вот отключения отопления не было, — заверили в УК.

Но не могло же людям померещиться?

И мы последовали дальше по цепочке, связавшись с «ОмскРТС». Там уж точно расскажут, что случилось с батареями жильцов.

И действительно, найти связь между явлениями нам помогли именно там.

— Со стороны «Омск РТС» ограничений по теплоснабжению и горячему водоснабжению не было. Снижение температуры на теплосети, возможно, произошло из-за затопления подвала холодной водой.

Да, дом — наш. Но отключения или снижения параметров с нашей стороны не было, — сообщили в «ОмскРТС».

В завершение этой головоломки поступил официальный комментарий от «ОмскВодоканала». Он звучит так:

«10 февраля 2024 года в 19:10 в диспетчерскую водоканала поступила заявка об отключении холодной воды в связи с аварией в подвале административного здания по адресу: улица Дмитриева, 3А. Повреждение на внутренних сетях собственник сетей устранял самостоятельно.

12 февраля в 4:14 поступила информация от управляющей компании о подтоплении дороги. В связи с этим в 5:20 сотрудники омского водоканала отключили центральный водопровод.

Без воды на период ремонтных работ оставались один жилой дом и два административных здания. Повреждение устранял собственник водопроводных сетей. Работы были завершены 12 февраля в 18:35.

Также сообщаем, Омскводоканал — поставщик холодной воды и услуг водоотведения. По вопросу отсутствия отопления потребителям следует обращаться к поставщику тепловой энергии».

Что ж, возможно, в «ОмскВодоканале» не поняли, что именно холодная вода, пролившись из водопровода и затопив подвал, остудила трубы теплосетей. Но как же с обязательной теплоизоляцией трасс, неужели не помогла?

Да, согласимся с одним из авторитетных депутатов Омского горсовета. Он как-то обмолвился: «ЖКХ — это всегда интересно». Как в воду глядел.