Им признана Наталья Павлова из Омска.
Жительница Омска Наталья Павлова признана лучшим универсальным специалистом многофункционального центра по Омской области, — рассказали в региональном Минтруда, организовавшем конкурс профессионального мастерства.
За звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» в конкурсе «Лучший МФЦ в 2023 году» соревновались представители всех МФЦ региона. Конкурсная комиссия оценивала опыт, основные и дополнительные компетенции работников-омичей, их участие в наставнической и методической деятельности, предложения по оптимизации предоставления услуг жителям региона.
Наталья Павлова — специалист первой категории отдела клиентской службы. Она проработала в МФЦ уже более десяти лет. Из них более пяти лет Наталья трудится в клиентской службе самого большого офиса МФЦ города Омска, расположенного по адресу ул. Б. Хмельницкого, 283, к. 3. Обязательными для универсального специалиста качествами победительница считает доброжелательность и стремление помочь людям.
Как рассказала советник отдела предоставления государственных и муниципальных услуг департамента социальной поддержки Министерства труда и соцразвития Омской области Елена Евсеенкова, звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» — это хороший стимул для движения вперед и способ поощрения сотрудников приема.
Серебряными призерами конкурса стали Елена Шнайдер (МФЦ Павлоградского района) и Анастасия Журбина (МФЦ Омского района). Третье место присуждено Анастасии Рыжаковой (МФЦ Называевского района) и Альфие Сафралеевой (МФЦ Тарского района).
Победителям вручены дипломы и подарочные сертификаты.
Остается добавить, что в клиентской службе МФЦ Омской области трудятся свыше 800 сотрудников. Конкурс профессионального мастерства проводится ежегодно. Его цель — повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, выявление лучших практик работы универсальных специалистов МФЦ и содействие повышению престижа их работы.
