Нововведения позволят упростить взаимодействие с властями.
Правительство Омской области собирается ввести региональные стандарты клиентоцентричности. Об этом сообщает вице-губернатор Дмитрий Ушаков.
По его словам, новые стандарты помогут взаимодействовать рядовым гражданам с властями более эффективно. Например, бизнес сможет получать меры поддержки от государства всего за несколько нажатий клавиш.
Отмечается, что чиновники пробовали сами пройти «путём клиента», чтобы лучше понять, как реализовать подобную систему. В настоящий момент в регионе разрабатывается план по внедрению единых стандартов.
Работы ведутся в рамках федерального проекта «Государство для людей».
