Есть пункт даже про убытки.

Судя по материалам компании «Омск РТС», энергетики при приближении отопительного сезона объявили закупку услуг коллекторского агентства, которому поручат работать со взысканием долгов с абонентов. Коммерсантам готовы заплатить до 14 миллионов рублей. Как цитирует объявление «Суперомск», в компании планируют оценить предложения потенциальных подрядчиков, исходя из «среднего процента вознаграждения за оказываемую услугу по взысканию дебиторской задолженности и сопровождению исполнительных производств».

Коллекторам предстоит работать с начала и до конца 2024 года. Указано, что речь идет о задолженности 18 828 потребителей, которой предстоит заниматься в досудебном порядке, тогда как еще в 256 случаях специалистам придется сопровождать стартовавшие исполнительные производства. Договором предусмотрены не только телефонные звонки, но и личные встречи с должниками, а также почтовая и СМС-рассылка и отправление голосовых сообщений, но в пределах, установленных законодательством. В случае с работой по исполнительным производствам предполагаются контакты с подразделениями региональной службы судебных приставов.

«Убытки, причиненные исполнителем при оказании услуг заказчику или третьим лицам, возмещаются исполнителем в полном объеме», — также прописано в проекте будущего договора.