Регион стал лучшим в повышении клиентоцентричности.
В рамках VII Санкт-Петербургского Международного форума труда состоялась церемония награждения Всероссийской конференции службы занятости «Центры занятости как точки роста трудового потенциала экономики страны». Омская область лидировала в онлайн-марафоне по повышению клиентоцентричности, а также информационного продвижения ценностей модернизации службы занятости.
Этот марафон стартовал ещё в сентябре прошлого года. Региональные службы занятости решали практические задачи из жизни, смоделированные на обращениях соискателей и работодателей в кадровые центры.
«Омская служба занятости начала практиковать клиентоцентричный подход в работе в начале 2022 года. Тогда в рамках национального проекта «Демография» был открыт первый модернизированный центр занятости. Сейчас в регионе четыре кадровых центра. Не дожидаясь комплексной модернизации, мы заводим клиентоцентричный подход в 30 центров занятости муниципальных районов. Для этого сформирована рабочая группа, специалисты прошли обучение в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», — отметил министр труда и соцразвития Владимир Куприянов.
Вторая награда — за информационное продвижение ценностей модернизации службы занятости. Кроме того, глава департамента занятости населения регионального Минтруда Олеся Кайль получила благодарность, подписанную министром труда РФ Антоном Котяковым, за «многолетний безупречный труд и образцовое выполнение служебных обязанностей».
Всего же в конференции приняли участие около 400 представителей из 82 субъектов страны.
