Но перепроверок не отменили.
Сегодня в комитете по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и транспорта Омского горсовета обсуждали проблему перерасчета платы за отопление.
Как известно, многих горожан изумили цифры, обозначенные в квитанциях за февраль — плата за отопление в два-три раза превышала январскую.
Зима в 2022 году выдалась теплой — сильные морозы стояли примерно одну неделю. Но десятки тысяч омичей получили объяснение астрономических сумм в платежках аномально холодной зимой. И это вызвало волну недоумения.
К проверкам привлечены омские Госжилинспекция и прокуратура. Озабоченность выразили и некоторые депутаты горсовета.
«Как могут простые граждане оплатить такие суммы — при нынешнем состоянии доходов и при сегодняшних проблемах в экономике? Предлагаю привлекать областные или федеральные средства на компенсацию потерь в сетях ОмскРТС», — заявил, в частности, депутат от КПРФ Иван Федин.
Глава комитета Аркадий Лунев напомнил: по постановлению федерального правительства, утвердившее Правила предоставления коммунальных услуг, обозначено: если в домах есть общедомовые приборы учета, то по прошествии отопительного периода в следующем периоде в течение первого квартала проводится корректировка.
«Как это происходит? У нас люди платят, которые имеют приборы учета, по средним показаниям за предыдущий календарный год. (предыдущий период) С последующей корректировкой. Так вот, люди заплатили деньги в предыдущем периоде. Но общедомовой прибор учета показал большее количество потребленного тепла. И тогда в первом квартале производится доначисление. И на следующий год рассчитывается плата за отопление с квадратного метра по тем цифрам, которые показали приборы учета предыдущего календарного года — одна двенадцатая», — рассказал Лунев.
Глава комитета добавил: в 2020-м и 2019-м годах корректировка также была сделана. Но она была сделана с минусом. И людям вернули деньги.
«А еще можно проверить следующим образом: если нет прибора учета, то выставляется по нормативу. А он несколько выше, чем даже в очень холодную прошлую зиму.
Сейчас считается плата с квадратного метра. Поэтому если зима теплая, деньги возвращаются — и это было сделано в прошлые периоды. Если зима холодная — деньги доначисляются. Это законодатель так определил, и это законно», — подчеркнул Лунев.
По его словам, вопрос сейчас в другом: правильно или нет сделаны сами корректировки, сами начисления в ТГК11?
«И сейчас именно об этом идет речь. Ведь это и заявления руководителя ГЖИ. Если у кого-то есть сомнения в правильности начисления, Госжилинспекция проверит. И если «ОмскРТС» начислила неправильно корректировку, ее изменят. Если начислили правильно — ГЖИ подтвердит.
Это не потери в тепловых сетях, которые в советское время распределялись на юридические лица и ими компенсировались. Это потребление жилых домов, которое показал прибор учета».
Когда было предоставлено слово представителям «ОмскРТС», они подчеркнули ключевой момент в этой ситуации.
«Берется за расчет не отопительный период, а именно календарный год. С января по декабрь. Данные 2020 года были применены при начислениях в 2021 году. Но календарный 2021-й год был гораздо холоднее 2020-го.
Если возникают вопросы, мы на каждый из них дадим компетентный ответ. Если что-то кого-то не устраивает, мы готовы встречаться в любом формате и доносить эту информацию до каждого гражданина.
Да, предыдущие два года начисления делались за знаком «минус». Мы возвращали деньги. Но в 2021 календарном году случилось, что температура была гораздо ниже, и отопительный период был более длительным. И как результат — потребленное тепло в каждом доме выросло. А за него нужно платить», — подытожил гендиректор «ОмскРТС» Владимир Дмитриев.
Но горожанам, как мы теперь понимаем, этот нюанс не был известен.
Выходит, что тепловые компании должны открыто выходить на контакт с людьми и лучше доносить до них эту информацию. Необходимо так отладить работу горячих линий, чтобы люди могли на них дозвониться. Кроме того, важно наладить информирование людей с подключением омских СМИ, — пришли к выводу депутаты.
Ведь прорисовался важный момент: люди считают время по отопительным сезонам. А тепловые компании — по календарным годам. А это — разные подходы. Поэтому и возникло такое недоумение: зима уходящего отопительного периода была сравнительно теплой. Но платить приходится больше. Если знать, что перерасчет сделан по причине аномально холодной зимы 2021 года, тогда ситуация становится яснее.
Депутаты решили принять всю эту информацию к сведению. Омские ресурсоснабжающие организации обязали лучше информировать о происходящем омичей. А также — обеспечить из правом на проверку всех корректировок, вызывающих вопросы.
