Медучреждения оценивались по 5-бальной шкале на основе отзывов омичей на «Флампе».
Итак, наши любимые читатели! БК55 решил прислушаться к вашему совету.
Недавно у нас вышел рейтинг лучших городских поликлиник, под которым вы, многоуважаемые омичи, отмечали, что неплохо было бы и про «антигероев» тоже рассказать.
Рейтинг наш субъективен, но кому, как не пациентам этих самых больниц, знать все прелести и ужасы лечения в них?
Признаться честно, изучая ваше мнение об омских поликлиниках на всё том же «Флампе», было неожиданностью, что в некоторых дела обстоят НАСТОЛЬКО плохо.
Из полсотни отзывов ни одного доброго слова!
Если рабочий процесс организован на «и так сойдёт», и жалобы от пациентов летят в главврачей как автоматная очередь, то где же реакция?
Где выговоры за хамство и закрытые в приёмные часы кабинеты? Где уволенные сотрудники за потерю медицинской карты или результатов анализов?
Почему никто не несёт ответственность за «месячные» очереди на талоны? Почему пациенту таких поликлиник, чтобы получить хоть какое-то лечение, нужно с пеной у рта доказывать право на это и острую необходимость?
К сожалению, в нашей с вами реальности, эти вопросы, скорее, риторические.
Ну что ж, дамы и господа, БК55 представляет вашему вниманию список ХУДШИХ муниципальных поликлиник Омска, «рассадников бесплатной медицины».
ПЕРВОЕ МЕСТО, девятый круг ада, — Городская поликлиника № 10 на Моторной, 7Б и её 1,3 балла.
Единственный отзыв об этой «лечебнице», в котором обнаружились плюсы, оставила пациентка Анастасия85, наблюдающаяся в «десятке» очень давно:
«Люди, не болейте! Никогда! Чтоб не ходить в эту поликлинику, как минимум! Есть плюсы. Редко в регистратуре попадаются адекватные сотрудники. Немало хороших врачей. Насколько помню, стоматологи все большие профессионалы. Медсестры тоже хорошие, практически во всех кабинетах».
Но тут же женщина продолжает свою мысль, признаваясь:
«Хожу в эту поликлинику только в том случае, если чувствую, что завтра сдохну, а денег на платных врачей нет. Кстати, мне положены бесплатные дорогостоящие лекарства, но чтоб их получить в родной 10-ке, надо пройти очень большой квест, и потратить слишком много нервов. У меня одна мысль похода в Поликлинику 10 вызывает большой стресс».
Впрочем, другие посетители ругают и стоматологов, жалуясь на удаление нервов без анестезии и неправильное лечение пульпита. Садизм!
Очень медленный приём врачей, грубость и халатность медиков, отсутствие талонов, огромные очереди постоянно занятый телефон регистратуры…
В общем, если у вас есть лишний месяц и лишние нервы, то Поликлиника № 10 ждёт вас!
Не сильно отличается от предшественницы наше ВТОРОЕ МЕСТО — Поликлиника при ГБ № 17 на Космическом проспекте, 99а. Она набирает только 1,6 балла.
К большому сожалению, в этой поликлинике хвалят только терапевтов. И то не всех.
Своими впечатлениями от посещения данного мед учреждения поделился омич с никнеймом BiG;
«Ужасная поликлиника. Электронная очередь не работает. Чтобы попасть к единственной девушке в регистратуре, приходится простоять 2 часа в очереди. Как оказалось это только часть квеста, для того чтобы закрыть больничный, его вначале надо было получить в 208 кабинете. Но там очередь, тоже теряешь 3 часа. Потом возвращаешься в регистратуру и опять ждешь, после чего все-таки попадаешь в очередь к терапевту для закрытия больничного. Но и это еще не все. Если ты не успел пройти квест до 18:00, то окошко выдачи больничных закрывается и квест переносится на следующий день… Я не выдержал подобного издевательства. Уж лучше пусть мне прогулы ставят на работе, больше в эту поликлинику ни ногой!»
Пациенты этой «здравницы» часто жалуются на отсутствие врачей в приёмные часы, ругань и хамское поведение медперсонала, отказы в продлении больничных и некомпетентную постановку диагнозов.
Следующий!
На ТРЕТЬЕМ месте Поликлиника при ГБ № 2 на 3-ей Транспортной, 1 к 2.
84% негативных комментариев — оценка 1, 7 балла.
«Отвратительная организация всех процессов. Вызываешь врача на дом — ждешь несколько дней, пока придет. Приходишь в поликлинику, чтобы закрыть больничный — а карточка уже потеряна и больничный до сих пор не открыт. Бегай сам по поликлинике и ищи свою карточку, стой в очереди в разные кабинеты. Меньше четырех часов в очередях здесь не проводила ни разу. В таких условиях получать медицинскую помощь просто невозможно. Видимо, проще переносить болезнь на работе, чем потом проходить круги ада в этой поликлинике. Настолько все плохо, что даже смешно уже».
— уже не первый пациент после посещения подобных «клиник» предпочитает болеть на работе.
Что ж, вполне понятное желание, особенно когда от таких больничных нет никакого толка. Когда ты должен сидеть дома и пить таблетки, тебя гоняют из кабинета в кабинет собирать никому не нужные бумажки. Ох уж эта бесконечная русская бюрократическая возня!
Больше всего тапок в этой больнице летит в сторону регистратуры.
А хвалят, в основном, стоматологов, невролога и гинеколога.
Поликлиника при ГБ № 9 на 12 Декабря, 72 к 1 и её ЧЕТВЁРТОЕ место с 1,8 балла.
Раньше эта клиника славилась частыми потерями медицинских документов, ленивыми и не грамотными врачами и постоянным отсутствием талонов к узким специалистам.
И мнение такое было среди пациентов почти единым.
«Самая плохая поликлиника! Персонал не компетентный! Всегда злые! А ведут себя так, будто работают директорами! Тьфу! Как мне жалко людей, которые туда обращаются! Не дозвониться, т. к. Лично видела как снятая трубка лежала долго на столе, типа занято. Ещё инфу дают не верную! Просто ужас!»
— отзывается о работе мед учреждения один из гостей «Флампа».
Но нельзя не отметить, что в последнее время поликлиника встала на путь исправления.
Вот один из последних отзывов от пациента амбулатории с ником Valera96:
«Был в этой поликлинике впервые за несколько лет, до этого один раз обращался по проблеме в спине. Что в прошлый раз, что сегодня все прошло удачно и даже очень. Талон дали быстро, к терапевту так же попал быстро почти в ровно назначенное время на талоне. Тут же сдал анализы, получил рецепт на лечение и бесплатные таблетки. Не в курсе, правильно ли назначили лечение, но оказанными услугами доволен и верю, что лечение будет эффективным. Спасибо. Забыл, каждый год прохожу тут флюорографию без очереди, быстро и главное бесплатно».
Похвально! Видимо это как-то связано с тем, что в «девятке» в 2020-м поменялся главврач.
Ну и наконец ПЯТОЕ место — Городская поликлиника № 3 на Вильямса, 26а с 1,9 баллов.
Хвалят здесь только медсестёр, терапевтов и невролога.
Evgenia Kretova возмущена организацией врачебного приёма:
«Отвратительная поликлиника! Есть глав. врач, зам. главврача, 2 заведующие, а на вызова приходят неквалифицированные фельдшера! Если случайно ты живешь в этом районе и заболел сильно, просто слег, но не прикреплен к этой поликлинике тебе вынесут мозг и заставят с гриппом после Т.39, которая держалась 3 дня подряд тащиться самому на прием для комиссии врачебной, чтобы просто отдали больничный! Здесь фашистский режим, причем прикрываются якобы правилами всех мед.учреждений, а законы РФ для них не писаны. Никто, наверное, это осиновое гнездо еще на чистую воду не выводил. Будьте осторожны и защищайте свои права!»
Проблемы всё те же: потерянные карточки пациентов, безвыигрышная лотерея с талонами, безразличие персонала и бесконечный квест по кабинетам за больничным листом.
Отметим, что ни под одной жалобой горожан мы не отыскали ответа представителей мед учреждений.
Напоследок, «детский» рейтинг худших городских поликлиник, в которых детям лечится противопоказано:
- Детская городская поликлиника № 4 на Мельничной, 11 — 1 балл;
- Детское отделение лидера «взрослого» рейтинга — Городской поликлиники № 10 на Моторной, 7Б — 1,2 балла;
- Детская городская поликлиника № 6 на Карбышева, 20 — 1,6 баллов;
- Детская городская поликлиника № 8 на Куйбышева, 29 — 1,7 баллов;
- Детская городская поликлиника № 7 на 5-й Кордной, 11Б — 1,8 баллов.
Эпидемиологическая обстановка в области оставляет желать лучшего.
Сейчас можно открывать и закрывать больничный дистанционно, обратившись в службу «112» или непосредственно в регистратуру больницы по месту прописки.
Корреспондент БК55 проверял, система действует.
Это может значительно сэкономить вам время и силы, которых у болеющего человека и так не хватает. Хотя, в такие медицинские заведения, какие представлены в нашем рейтинге, вам едва ли удастся дозвониться…
Поликлиники, призванные лечить человеческие тела, калечат психику и нервную систему.
Не болейте, омичи!
Пунктуация и орфография авторов отзывов сохранены.
