Но слесарь с инженером из УК не слишком торопятся…

Жильцы одной из старых пятиэтажек в Октябрьском округе Омска сообщают: коммунальные службы не торопятся ликвидировать прорыв канализации. Речь идет о доме по ул. 5-я Кордная, д. 62В

«Звоним по всем телефонам, пытаясь добиться устранения затопления подвала фекалиями. Но управляющая организация ничего не делает. И так — на протяжении трех месяцев. Просим помочь ЦУР Омской области Минэнерго и ЖКК Омской области», — пишут жильцы в группе Вк «ЖКХ контроль Омск».

В ООО «Управляющая компания Партнер-Гарант», обслуживающем этот дом, были удивлены нашим звонком. По словам диспетчера, такой жалобы к ним не поступало. Но позже выяснилось, что этот дом на балансе компании не состоит — от него отказались.

«Возможно, он вообще бесхозный», — сообщили в УК.

Мы решили проверить эту информацию в Единой диспетчерской службе мэрии. И там нам указали другую организацию, ведающую домом — управляющую компанию «Арт клининг домострой».

Дозвонившись в организацию, мы узнали: в диспетчерской о происшествии ничего не слышали. После этого заявка была, будем надеяться, принята.

«Я связалась с главным инженером и слесарем. Они сообщили, что поедут на этот адрес и разберутся», — заверила диспетчер во время второго нашего звонка.

На уточняющий вопрос — когда же это произойдет? — дежурная четко ответить не смогла.

«Они не сообщили точного времени. Пока трудно сказать, когда смогут приехать».

Напомним, что по правилам ЖКХ, аварийно-диспетчерская служба УК или ТСЖ обязана обеспечить локализацию коммунальных повреждений внутридомовой канализации не более чем в течение 30 минут с момента регистрации заявки. Засоры должны быть ликвидированы в течение двух часов. А аварийные повреждения обязаны устранить не более чем за трое суток. (пункт 13 Правил № 416).

Остается добавить, что если эта авария так и не будет устранена, жителям придется жаловаться в Госжилинспекцию. При этом необходимо будет по всем правилам подать заявку и зарегистрировать ее. Иначе организация просто не сможет вам помочь, — уточнили в ведомстве.