Жаловаться стали даже чаще.
Сегодня в ходе онлайн общения с омской прессой новоиспеченный руководитель УФССП по Омской области Галина Титова обозначила, с какими проблемами столкнулось ведомство в период самоизоляции.
В частности, она сразу же оговорила — спроса на деятельность судебных приставов меньше не стало. Наоборот, речь идет о стабильном приросте обращений.
— Мы наблюдаем увеличение обращений постоянное. Наиболее распространенное — по-прежнему обращение взыскания на доходы должника. В серьезном объеме поступают запросы на взыскание алиментов, а также приказы по жилищно-коммунальным платежам.
За первое полугодие текущего года число обращений выросло сразу на 15 процентов — до 7,5 тысячи.
— Что касается последних месяцев, мы не наблюдаем никакого изменения, ни в меньшую, ни в большую сторону. Какого-то всплеска не наблюдаем, лишь меняется формат обращения, — рассказала Титова.
Собственно, даже на фоне снятия основных ограничений омичам предлагается дважды подумать прежде чем прийти на личный прием. В качестве альтернативы есть несколько вариантов: спецразделы сайта — интернет-приемная и «Личный кабинет стороны исполнительного производства». На фоне пандемии прирост аудитории этих сервисов поднялся вдвое, воспользовалось около 15 тысяч омичей.
Специалисты могут давать консультации по общим вопросам также по телефону информационного центра, номер которого 97-67-00.
— Поскольку ограничения постепенно снимается, мы тоже трансформируем свое общение с гражданами — потихоньку открываем личный прием. Но хотелось бы заметить, чтобы к этому подходили разумно, с учетом всех требований, которые для нас обозначены — не допускать столпотворения, средства защиты использовать. Запись ведем на нашем сайте, в специальном разделе и контролируем поток для соблюдения безопасности, — подытожила глава областного УФССП.
Евгений Куприенко
