А на микро-конторы в микро-масштабах.
В областном Роспотребнадзоре ныне подчеркнули, что число жалоб омичей по итогам 2018 г. на кредитовавшие их организации превысило две сотни. Их оказалось 202. В свою очередь, доля таких обращений в общем потоке достигла 11,5%.
Подавляющее большинство из обвиненных организаций – банки. Таких жалоб в Роспотребнадзор оказалось 144. Страховщиков, предлагающих какие-то «неправильные» страховки, насчитали в регионе 45. Наконец, услугами микрофинансовых организаций оказались недовольны 12 омичей.
– Основными нарушениями являются: отсутствие полной и достоверной информации в договоре страхования о страховой сумме, о действиях банка как страхового агента, его размере вознаграждения; завышение полной стоимости потребительского займа, рассчитанного Банком России среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита (займа), навязывание дополнительных платных услуг и др.
Претензии оформились по итогам года в 16 постановлениях о привлечении к административной ответственности. В общей сложности не удовлетворивших собственных потребителей услужливых финансистов оштрафовали на 127 тысяч рублей. Самих исков о защите прав потребителей оказалось в 2018 году всего семь, шесть из которых окончились денежной компенсацией для истца. Общая сумма взысканий достигла 283,5 тысяч рублей.
