Главный врач МСЧ-9 прокомментировал жалобу пациентки на то, что ее едва не «залечили» до смерти в данной медсанчасти, по его словам, всему виной – выборы и абрикосы.
– Я, безусловно, статью прочитал. По поводу этой пациентки запрос в минздрав отправлен, как положено. В целом, я считаю, что в ее рассказе много надуманного. Но для начала я хотел бы сказать о другом: вся эта вакханалия в здравоохранении, все эти жалобы – во многом вещи сфабрикованные. Это или часть борьбы кланов, или инструмент предвыборной кампании, борьбы за чье-то место под солнцем.
Мы всегда во время выборов наблюдаем этот бум всевозможных жалоб, всегда самыми плохими оказываются медицина и врачи. Стоит отметить, что все комментарии под данной статьей тоже касались не самой пациентки, не МСЧ-9, в которую можно прийти, посмотреть, «пощупать», разобраться, что и как, провести опрос – что мы сами регулярно делаем – комментарии касались «Евромеда», министра Стороженко, частной медицины и так далее.
Поэтому я считаю, что в данной статье больше какого-то другого смысла, нежели борьбы и ратования за пациента. Мне обидно в том числе и за министра, который много сделал с тем большим объемом работы, доставшимся ему. На такие заявления меня никто не уполномочивал, я выражаю свою мысль как гражданина.
Что же касается пациентки, то у нас есть официальные отчеты, в которых можно каждый шаг проследить, где и как ее лечили. Понятно, что человек уставший, изможденный болезнью, с большим весом, около 140 килограммов, обижен на жизнь, огорчен. Тот момент, когда ее, как она говорит, толкнули с каталки, на самом деле выглядел так: ее пересаживали втроем доктор, не очень крупный, и медсестры. Она не падала, никто ее не ронял, просто неудачно села и ударилась ногой, поцарапала палец. Ей сделали перевязку на месте.
Далее эту женщину госпитализировали в отделение гнойной хирургии, ее всесторонне обследовали, целый список мероприятий был проведен. Во время обхода она пожаловалась врачу на рвоту и боль в животе, сказала, что накануне съела много абрикосов. Ей дали лекарство, и боли прошли. После этого повторно делали рентген брюшной полости, но никаких непроходимостей кишечника не обнаружили.
В терапию из хирургии ее перевели потому, что никаких признаков тромбоза и гангрены не обнаружили, как и угрозы ее жизни. Острый период был снят. В терапии она лежала в трехместной палате, две другие пациентки оттуда были выписаны без претензий.
По ней 30 числа был консилиум, пытались урегулировать ситуацию по ее претензиям. Все же она написала расписку и потребовала ее выписать.
Я, конечно, приношу извинения, что консенсус не был достигнут. Но у других пациентов, как я уже сказал, жалобы отсутствуют. Понятно, что у нее тяжелая ситуация, хронические болезни, целая куча. Мы провели очень объемное и обширное обследование по данному случаю. Просто есть люди, обозленные на жизнь и на медиков, постоянно с этим дело имеем. Думаю, в данной ситуации толчком к жалобе послужило не лечение в МСЧ, а какие-то другие факторы.
Еще один показательный момент, который я хочу отметить. Недавно обнаружилось, что наш бывший пациент, Александр Владимирович Н., обратился с жалобой к президенту на нашу медсанчасть и аж 3 миллиона потребовал за причиненный ущерб. Когда мы с ним связались, то выяснилось, что никакому президенту он на нас не жаловался и претензий не имеет. Пришлось просить его приехать к нам и написать официальное заявление о том, что на нас он не жаловался и, вероятно, его персональными данными из открытых источников воспользовались неизвестные лица.