Эта строка будет значиться в квитанции каждый месяц, люди могут ошибиться и заплатить за услугу, даже если не заключали договор.
Омичи начали получать от «Омской энергосбытовой компании» («ОЭК») предложение дополнительно к коммунальным платежам заключить договор добровольного страхования имущества. Тариф на эту услугу составляет 3,5 рубля за квадратный метр жилой площади в месяц. В год страховка стандартной двухкомнатной квартиры площадью 60 кв. м обойдется в 2520 рублей.
Сообщается, что страховщиком хочет быть компания «СОГАЗ», при этом строка о страховании жилья будет появляться в квитанции сбытовой компании каждый месяц.
Многих омичей удивил сам факт рассылки таких предложений. Но главное — насколько законно включать строку о страховании жилья в квитанцию, если человек не давал на это согласия? К тому же люди могут ошибочно решить, что платить надо.
Исполнительный директор центра «ЖКХ контроль Омск» Мария Заздравных пояснила РИА «Омскинформ», что включение в платежную квитанцию «Омской энергосбытовой компании» новой строки незаконно.
— Это нарушение законодательства, в квитанциях нельзя размещать что-либо дополнительно, в том числе и страхование жилья, хотя и добровольное, — отметила она. — Условия страхования жилья не распространяются на массу жилых помещений — двухэтажные дома, дома до 1950 года постройки, деревянные дома, общежития, ветхие дома. Догадаться нетрудно, что Омская энергосбытовая компания зарабатывает на каждой выставленной бумажке, даже если этот клиент не сможет воспользоваться данной страховкой из-за особенностей условий страхования. Энергосбытовая компания несколько лет концентрирует у себя различные платежи, претендуя на роль единого расчетного центра.
По утверждению эксперта, в других регионах контролирующие органы уже признали подобные рассылки квитанций со страховками незаконными. В частности, так было в Томске.
— Внесение в платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг строки со стоимостью добровольного страхования жилья с конкретной страховой компанией нарушает принцип свободы договора, связанный с самостоятельным выбором потребителем, что является навязыванием услуги и свидетельствует о нарушении прав потребителей, а именно ч. 2. статьи 16 «Закона о защите прав потребителей», — сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора по Томской области.
Омский Роспотребнадзор, как и Госжилинспекция, пока не комментировали ситуацию.
Заздравных отметила, что предложение застраховать жилье, которое рассылают жителям, распространяется только на затопление жилья и пожары.
— Это скорее тот случай, когда, вероятно, мы будем платить за воздух. Причем оплатить страховку может любой, а вот воспользоваться ею может только собственник и только жилого помещения или лицо, у которого есть договор найма этого жилого помещения с его собственником, — говорит эксперт.
По ее словам, если собственник жилья невнимательно прочитает квитанцию и случайно оплатит страхование жилья, то вернуть деньги будет очень сложно. Поэтому в январе–феврале жителям необходимо проявить дополнительную бдительность при оплате квитанций от «Энергосбытовой компании».
Эксперт в сфере ЖКХ, председатель Общества защиты прав потребителей в сфере ЖКХ Александр Лихачев относится к этому более спокойно.
— Мне поступает очень много обращений по данному вопросу. Собственники возмущены, — отмечает Лихачев. — Честно говоря, я не понимаю этого шума. В квитанцию могут включить все что угодно, а я обязан оплатить только те услуги, с поставщиками которых я заключил договор. Все очень просто. Как говорится, «без лоха и жизнь плоха» — видимо, на это все и рассчитано. Просто не все у нас внимательно читают квитанции и изучают все строки. Оплачивать нужно только те услуги, которые реально были потреблены.
Он не стал в СМИ давать юридической оценки включения страхования жилья в квитанции. Александр Лихачев призывает омичей внимательно изучать квитанции и просто игнорировать все лишние строки платежки.
