Депутат Госдумы, координатор проекта «Школа грамотного потребителя», зампред комитета по жилищной политике и ЖКХ, будучи в Омске, высказался о ситуации в отрасли.
– В 2014 году мы встречались с Дмитрием Медведевым и заговорили о проекте, который позволил бы обсуждать с гражданами изменения в жилищном законодательстве. По данным соцопросов – это цифры не с потолка – на тот момент только 40% граждан были довольны качеством коммунальных услуг, а сейчас – 78% «удовлетворены» или «скорее удовлетворены».
Что бы мы ни делали, недовольные будут. Они всегда есть: кто-то недоволен, потому что задирает высокую планку, а кто-то просто привык быть недовольным.
Но позитивный тренд есть. Например, фиксируем рост интереса учащейся молодежи к выбору профессий в сфере ЖКХ. Неудивительно: ведь с коммунальными услугами гражданин контактирует двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю. А бесперебойная подача света, тепла – особенно в условиях Сибири – это, без всяких шуток, вопрос жизни и смерти.
