Федеральная пассажирская компания разрабатывает специальное приложение, через которое пассажиры смогут вернуть свой оставленный багаж.
Как сообщает «Российская газета», руководитель ФПК Петр Иванов рассказал, что сейчас процесс поиска потерянных вещей очень затянут и неудобен. Обращения пассажиров сначала поступают на почту компании, а затем перемещаются «от инстанции к инстанции» по правилам документооборота.
Иванов отметил, что сейчас идет разработка программы, которая даст возможность указать в Сети, что конкретная вещь забыта.
Информация об этом оперативно окажется в распоряжении подразделения и человека, отвечающих за розыск оставленных вещей в пункте прибытия поезда.
По словам главы ФПК, это будет специальная функция на официальном сайте компании.
