Специалисты проводят с неплательщиками профилактические беседы, которые порой превращаются в скандалы. (ФОТОРЕПОРТАЖ)

Сегодня, 31 мая, в элитном микрорайоне «Старгород» прошел рейд по отключению неплательщиков от горячего водоснабжения. Даже там, где, казалось бы, живут обеспеченные люди, есть долги за коммунальные услуги. По словам специалистов АО «Омск РТС» жильцы микрорайона задолжали за отопление и горячую воду в сумме около 14 млн рублей.

Здесь живут и известные предприниматели, и депутаты, в том числе Законодательного собрания, фамилии которых у всех на слуху. Но даже они, люди во власти, накопили долги за коммуналку на миллионы рублей. Эти деньги крайне необходимы поставщику тепла, так как нужно готовиться к следующему отопительному сезону.

Во время рейда должникам отключают только горячую воду, но сделать это можно лишь в том случае, если специалистов пускают в квартиру. Таких в «Старгороде» не нашлось, зато обнаружились те, кто готов скандалить и судиться.

Дело в том, что в этих многоквартирных домах установлены как общие счетчики на отопление, так и поквартирные. Однако расчет по индивидуальным счетчикам производится только в том случае, если в он есть в каждой квартире дома. В противном случае, согласно постановлению правительства, в течение года жильцам начисляют среднее значение потребляемого тепла, а в конце производят корректировку. Из-за этого в январе в квитанциях у жильцов одних домов появляются суммы за минусом, а в других домах, которые потребили больше тепла, появляется долг. Это и приводит к недопониманию.

«Я плачу раз в четыре месяца. Да, сейчас есть долг, но по квитанциям я его погашаю. Ничего лишнего из того, что вы мне насчитали, я платить не буду!», – доносится из квартиры, хозяйка которой прячется от журналистов за дверью.

Женщина говорит, что не знает ни о каких корректировках, однако в АО «Омск РТС» БК55 сообщили, что плательщиков информируют об этом в квитанциях. А жительница еще одной квартиры заявила, что якобы погасила все долги, а судебные приставы сняли с ее счетов деньги в счет долга. После того, как ситуацию вроде бы мирно разрешили, за сотрудниками «Омск РТС» с угрозами начал бегать ее муж.

«Работа у нас сложная, не каждый выдержит, – говорит инженер абонентского отдела Советского округа АО «Омск РТС» Надежда Гуськова. – С каждым неплательщиком нужно работать индивидуально: с кем-то разговаривать мягко, с кем-то строго. Мы как психологи. Но даже в этом случае в квартиру пустит не каждый, поэтому часто в рейды мы ходим с судебными приставами. Попадаются и аморальные личности, которые могут наброситься, и в этом случае привлекаем охрану».

Некоторые дома в «Старгороде» заселены лишь частично. Предприниматели используют квартиры как удачную инвестицию, а платить по счетам не хотят из принципа, либо не находят на это времени. Долги копятся и человек, покупая квартиру в микрорайоне, получает «бонус» в виде соседей-неплательщиков.

Отметим, что по данным на 1 мая дебиторская задолженность населения за тепловую энергию только перед АО «Омск РТС» составила 1,6 млрд рублей. Людям идут навстречу, предлагают оформить рассрочку и погашать долг по удобному графику, но с начала года этим воспользовались всего 210 человек.

Екатерина Суставова