Что делать, если вы стали жертвой кредитной аферы?
Финансовый омбудсмен Павел Медведев сообщил «Российской газете», что каждая четвертая жалоба, с которой к нему обращаются граждане, касается кредита, обманом оформленного на ничего не подозревающего человека.
Жертва узнает о преступлении чаще всего через несколько месяцев от коллекторов или из судебной повестки, когда долги на ее имя достигли астрономических размеров.
В группе риска оказываются в первую очередь люди, которые хотя бы раз обращались в микрофинансовые организации или брали кредиты онлайн. Отсканированные документы клиентов нередко используются для оформления нового кредита, а то и не одного. Например, на женщину из Подмосковья за двое суток неизвестные лица оформили 15 кредитов.
Не застрахованы от мошенничества и клиенты банков. Были случаи, когда пакет документов по реальному договору на уже выплаченный кредит вдруг оказывался в другом банке с исправленными датами и названием другой кредитной организации. Банки, как правило, отказываются помогать таким обманутым людям.
Известен лишь один пример, когда мужчина смог доказать, что стал жертвой мошенников, – он предъявил загранпаспорт, где было указано, что в день, когда он якобы оформлял кредит, его просто не было в стране.
Если вы получили звонок или письмо, что у вас есть задолженность по кредиту, который вы не брали, отнеситесь к этому серьезно. Затягивая решение проблемы, ее можно только усугубить.
Нужно оправить в банк письмо с уведомлением, где сообщается, что вы не брали у них денег. Также следует сразу обратиться в полицию и прокуратуру.
Обойтись без суда в доказательстве своей невиновности не получится. Именно суд должен вынести решение, что человек на самом деле не брал кредит, который на него оформлен.
