Из-за бюрократической ошибки мужчину признали умершим. Все его счета оказались заблокированы.
Омского пенсионера – экс-сотрудника МВД – оставили без денег, заблокировав всего его счета. Инцидент произошёл из-за бюрократической ошибки: Сбербанк получил неправильную справку из полиции, в которой было сказано, что мужчина умер. Как выяснилось позже, скончался однофамилец мужчины 1930 года рождения.
- Пенсионный фонд МВД по установленным каналам электронного документооборота передал некорректные сведения в банк. Оснований не доверять сведениям,полученным по официальным каналам из МВД, у банка не было. В этой ситуации банк предпринял действия для защиты имущественных интересов клиента и заблокировал карты, так как в случае смерти распорядиться средствами могут только наследники, - объяснил произошедший инцидент представитель Сбербанка.
Бывший сотрудник полиции тем временем не мог пользоваться банковской картой, на которой находились накопленные деньги. Омич подал в суд на банк, чтобы взыскать 1,5 миллиона за моральный ущерб и причиненный здоровью вред.
Пока шло расследование данного дела, пенсионер потратил большую сумму денег и заработал нервный тик. Суд же посчитал миллионную сумму слишком суровым наказанием для кредитного учреждения. Он обязал Сбербанк выплатить мужчине в сто раз меньше заявленного – 15 тысяч рублей, сообщает ГТРК "Иртыш".
Ирина Морозова
