Не получив двери в срок, клиент обратился в Роспотребнадзор.
В Омске произошло судебное разбирательство, в результате которого недобросовестной компании пришлось серьезно раскошелиться. Так, в ООО «Варяг-лес» один из клиентов заказал изготовление трех дверей на сумму 88,5 тысячи рублей. Фирма деньги взяла, но с заказом торопиться не стала. В итоге, когда сроки работ подошли к концу, мужчина попытался самостоятельно уладить проблему с изготовителем. Не сумев этого сделать, он обратился в управление Роспотребнадзора, которое, в свою очередь, обратилось с иском в Ленинский районный суд.
Суд постановил вернуть клиенту затраченные им 88,5 тысячи рублей, а также осуществить ряд выплат в его пользу: 53 тыс. рублей – неустойка за нарушение сроков выполнения работ, 73 тыс. рублей – штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, 5 тыс. рублей – компенсация морального вреда. Всего на сумму 220 тысяч рублей.
Роспотребнадзор отмечает, что решение еще не вступило в силу и может быть обжаловано.
Нелли Смирнова
