За то, что отказался от бумажных квитанций.
Управление Федеральной антимонопольной службы по Омской области сегодня сообщило, что возбудило дело в отношении ОАО «Ростелеком» в лице его омского филиала по признакам нарушения федерального закона «О защите конкуренции».
«Дело в отношении ОАО «Ростелеком» было возбуждено по многочисленным обращениям граждан – абонентов ОАО «Ростелеком», из которых следует, что ОАО «Ростелеком» в одностороннем порядке была прекращена доставка счетов на бумажном носителе абонентам до почтового ящика за предоставленные услуги телефонной связи», - говорится в сообщении ведомства.
Согласно правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, оператор обязан обеспечить доставку счета абоненту на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней с даты выставления этого счета, подчеркивает УФАС.
Компания ранее, по данным БК55, поясняла, что перешла к электронной форме извещения о начислении ради упрощения взаимодействия с клиентами.
Никита Летов
