Иск подан в защиту неопределенного круга потребителей против операторов «Триколор ТВ» и «НТВ-ПЛЮС» (спутниковое ТВ), «АКАДО» и «Билайн» (кабельное телевидение).
Общество защиты прав потребителей на своем сайте разместило информацию о подаче сегодня, 10 февраля, иска в Останкинский районный суд города Москвы в связи с нарушениями законодательства в области защиты прав потребителей, которые допускают ряд операторов, отключивших трансляцию телеканала «Дождь» для своих абонентов. Ответчиками выступают: ЗАО «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор ТВ»); ОАО «НТВ-ПЛЮС», ЗАО «АКАДО - Столица» и ОАО «Вымпел-Коммуникации» (бренд «Билайн»).
В ОЗПП утверждают, что поводом для обращения в суд стали поступающие к ним многочисленные жалобы потребителей, в которых абоненты сообщают о нарушении условий договора операторами по прекращению вещания телеканалов «Дождь» и «Дождь HD», входивших в ряд платных пакетов услуг.
С точки зрения Общества защиты прав потребителей, прекратив в конце января и начале февраля трансляцию этих каналов и не предложив миллионам своих потребителей адекватной компенсации за снижение качества услуг по телевещанию, ответчики нарушили условия договора, а с ними и пункт 1 статьи 4 закона «О защите прав потребителей».
В своем иске ОЗПП требует возобновить трансляцию телеканалов «Дождь» и «Дождь HD» и довести до потребителей сведения о судебном решении путём размещения публикации в «Российской газете».
Напомним, первым из крупных операторов о прекращении трансляции «Дождя« заявил «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «ДОМ.РУ»), однако руководство этой компании придумало формальное объяснение своим действиям - отсутствие договора с каналом «Дождь». По этой ли причине «ДОМ.РУ» не фигурирует в иске ОЗПП или просто московская организация не обратила внимание на холдинг, действующий в основном в регионах, пока неизвестно.
Олег Ледянский