Сейчас такая возможность уже запущена в Новосибирской области.
Холдинг «РЖД» продолжает развивать экосистему цифровых сервисов для пассажиров пригородных поездов. В ближайшее время будут расширены возможности для покупки билетов на электрички в Омской области.
В настоящее время новая система уже запущена в Новосибирской области. Здесь пассажиры электричек АО «Экспресс-пригород» могут приобретать билеты через чат-бота в мессенджере Max. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо отсканировать QR-код на станции или остановочном пункте либо перейти по ссылке и подписаться на бота.
При оформлении билета пассажир выбирает дату поездки, станции отправления и прибытия, конкретный электропоезд и вид билета. Оплата проходит через систему быстрых платежей. После этого на телефон приходят два QR-кода: один для предъявления контролеру в поезде, второй — для прохода через турникеты.
Через чат-бота также можно оформить льготные билеты для школьников и студентов, а также оплатить провоз багажа и животных.
Как сообщили в компании, вслед за Новосибирской областью сервис появится у пассажиров пригородных поездов АО «Омск-пригород» в Омской области. Нововведение также готовят для жителей Кемеровской области, Алтайского и Красноярского краев.
В дальнейшем цифровой сервис планируют масштабировать на все пригородные компании сети российских железных дорог.
