Современный мир изменчив и наполнен множеством вызовов. С ними регулярно сталкиваются как предприниматели из Омска, так и со всей страны и мира. Но важно понимать, что трудности могут быть ключом к новым возможностям. Об этом и о том, в каких ролях в этом процессе могут выступить лидеры в своей рубрике «Психокод бизнеса» размышляет гипнотерапевт, психосоматолог, эксперт по психологии бизнеса, руководитель центра «Портал» (г. Омск) Олеся Кнышева.

Почему эмоциональная устойчивость важнее технологий

Сегодня бизнес-среда меняется быстрее, чем когда-либо. Технологии, которые вчера казались революционными, сегодня уже устаревают. Но один ресурс остаётся ключевым — психическая устойчивость лидера.
Компания держится не только на стратегии и инвестициях, но и на том, как руководитель справляется со стрессом, принимает решения под давлением и сохраняет ясность мышления, когда мир вокруг рушится. В этом смысле важно понимать, что технологии можно купить. Личную устойчивость — только развить.

Мышление антихрупкости: превращаем тревогу в ресурс

Бывший трейдер и рискменеджер Нассим Талеб ввёл термин «антихрупкость» — способность не просто выдерживать удары судьбы, а становиться сильнее благодаря им.

У лидера с антихрупким мышлением:

стресс = тренировка, а не катастрофа;

кризис = возможность найти новые рынки;

конфликт в команде = точка роста системы.

Пример из практики:

Один мой клиент, владелец производственной компании, в период резких колебаний цен на сырьё не пытался «держаться за старое». Вместо этого он стал искать новые ниши и вывел часть продукта в B2 °C. Да, тревога была огромная. Но именно она подтолкнула его к движению, а не парализовала.

Психология и лидерские сценарии

Лидер — это не «супергерой без слабостей». Это человек, умеющий управлять своим внутренним сценарием.

  • Сценарий «жертвы» — бизнес реагирует только на угрозы, постоянно тушит пожары.
  • Сценарий «контролёра» — бизнес работает на износ, люди выгорают.
  • Сценарий «антихрупкого лидера» — кризисы встроены в стратегию, команда обучена гибкости, ошибки = опыт.

Такой лидер умеет создавать атмосферу, где сотрудники не боятся инициативы. А значит, компания растёт даже в условиях нестабильности.

Кейсы: зрелость = результат

IT-компания из Новосибирска сохранила ключевых сотрудников во время массового релокационного кризиса, потому что руководитель ввёл еженедельные психологические сессии для команды.

Семейный бизнес в Омске пережил развод собственников: лидер смог честно отработать личный кризис в терапии и сохранить общее дело, вместо того чтобы разрушить и бизнес, и семью.

Малый бизнес в сфере услуг выжил в пандемию благодаря тому, что владелец не зациклился на потере точек, а быстро перевёл часть услуг в онлайн.

Чек-лист антихрупкого лидера

  • Осознаю тревогу и использую её как сигнал к действию.
  • Держу баланс: спорт, сон, ресурсы — не жертва ради бизнеса.
  • Создаю «запас прочности» в команде — делегирую, обучаю, поддерживаю.
  • Учусь управлять эмоциями, а не прятать их.
  • Внедряю психологическую поддержку в компании: коучинг, терапия, мастермайнды.
  • В кризис задаю себе вопрос: «Что я могу усилить именно сейчас?»

Психологическая поддержка — это не затраты

Компании, которые инвестируют в психологическое здоровье сотрудников, получают рост продуктивности на 20–30%. Это доказанный факт исследований McKinsey и Deloitte.
Лидеры, которые сами проходят терапию или коучинг, быстрее принимают решения, меньше выгорают и дольше удерживают команды.

Вывод:

Антихрупкость — это не «врождённый талант», а навык. Каждый лидер может его развить. И тогда бизнес будет не просто выживать в нестабильности, а становиться сильнее.