Соцкоординаторы также содействуют оформлению документов и выплат.
В Омской области ветераны Специальной военной операции продолжают получать адресную поддержку от регионального филиала фонда «Защитники Отечества».
Специалисты фонда персонально сопровождают участников СВО, помогая им в оформлении документов, страховых выплат и предоставлении реабилитационной помощи.
Так, с февраля 2024 года социальный координатор фонда Нина Шищук оказывает помощь ветерану Владимиру Дерману. Как рассказали представители фонда, сопровождение защитника началось, когда он проходил длительное лечение в госпитале. В этот период координатор консультировала Владимира по телефону: обсуждались страховые выплаты, получение медицинских документов и другие важные вопросы.
После возвращения домой в Омск Владимир первым делом обратился в региональный филиал фонда «Защитники Отечества». С помощью социального координатора он смог оперативно решить вопросы назначения страховой выплаты, оформить недостающие медицинские документы, удостоверение ветерана боевых действий, а также пенсионные и социальные выплаты.
Нина Шищук продолжает сопровождать ветерана и сегодня. Так, она помогает ему получить технические средства реабилитации и адаптировать жилое помещение.
«В первую очередь моя задача состоит в том, чтобы определить те вопросы, которые требуется решить, после чего составить план их решения, в соответствии с которым мы с ветераном двигаемся дальше. У Владимира Владимировича было много вопросов, которые требовали решения. Последовательно, в течение довольно продолжительного времени, нам удалось разрешить все. Он герой, отстаивавший нашу Родину, нашу свободу и мирное небо, и моя задача — оказать ему максимальную помощь и поддержку», — рассказала специалист.
В фонде отмечают, что персональное сопровождение помогает ветеранам СВО быстрее и эффективнее справляться с бюрократическими и бытовыми вопросами, что способствует их скорейшей социальной адаптации.
