Эта проблема существует сразу на нескольких автобусных маршрутах.
В телеграм-канале «Омский новостной поезд» горожане жалуются на устройства бескондукторной оплаты проезда в общественном транспорте.
Так, на автобусном маршруте № 69 при оплате банковской или транспортной картой валидатор не подтверждает оплату проезда, но деньги при этом списываются.
«Ничего не показывается, никаких звуковых сигналов, но деньги списывает отлично! Не один я столкнулся с этой проблемой, некоторые пассажиры тоже оплатили по 2-3 раза!» — сообщает омич.
Такая же проблема существует на маршрутах № 14 и 45.
Представители мэрии в комментариях извиняются за «некорректную работу устройств» и предлагают собирать справки и выписки для возврата «лишних» потраченных средств:
«По данному факту водитель не виноват. Мы приносим извинение за произошедшее. В целях возврата излишней уплаченной суммы, вы можете обратиться в акционерное общество «Пассажирсервис» за детализацией проезда. Далее, с полученной выпиской вам необходимо обратиться в муниципальное предприятие города Омска «Пассажирское предприятие № 8» для возврата средств».
