Ему продали билеты на несуществующие места.
В апреле 2023-го года болельщик приобрел билеты для себя и своей супруги на хоккейный матч «Авангард»-«Ак Барс», однако в назначенный день, по прибытию на игру выяснилось, что указанных в билете мест не существует. Связано это оказалось с техническими причинами — монтажом дополнительных мест.
В итоге, конечно, им предоставили места повышенной ценовой категории, но на решение данного вопроса было потрачено некоторое время, из-за чего супруги пропустили первый период игры.
По итогам означенных событий болельщик подал в суд иск о защите прав потребителя с требованием взыскать с ХК «Авангард» моральную компенсацию. Суд со своей стороны встал на сторону истца и постановил взыскать с «Авангарда» компенсацию морального вреда в размере 20 тыс. рублей, а также штраф в размере 10 тыс. рублей. Апелляционная жалоба, поданная после этого, осталась без удовлетворения.