Вскрытие замков, будь то дверь в квартиру или автомобиль, не всегда связано с криминалом. Проводить подобную процедуру приходится и по более тривиальным причинам — из-за потери ключей или их хищения (в этом случае, помимо вскрытия, требуется еще и замена замка), из-за поломки запорного устройства или действий вандалов.
Кто вскрывает?
Разумеется, для решения такой специфической задачи лучше привлекать профессионалов из специализированных служб. Рядовые слесари, да и спасатели, хоть и могут вскрыть замок, на практике часто делают это неаккуратно, не особо беспокоясь о последующих тратах владельца двери.
Как вызвать мастера
1. Начнем с поиска сервиса в вашем городе. Выбирайте службу с большим штатом бригад на дежурстве и с круглосуточным графиком работы. В Москве и МО без перерыва и выходных работает, к примеру, «Новый замок». Подробнее тут: https://service-zamkov.ru/.
2. Позвоните по контактному телефону диспетчера, который принимает заявки, и опишите ситуацию. Если вы знаете модель замка — это дополнительный плюс, так как диспетчер сможет назвать ориентировочную стоимость. Также спросите у мастера, какие документы приготовить к приезду специалиста.
3. Хорошо, если вы на стадии оформления заявки уточните, нужна ли вам замена замка (секретной части).
4. После подтверждения заявки ее передадут мастеру. Как правило, мастер выезжает сразу, и у него уже есть все необходимое для работы с конкретной моделью замка и для решения поставленных задач (вскрытие, замена, разбор двери, ремонт замка).
5. Время ожидания мастера зависит от выбранного сервиса и адреса вызова. В большинстве случаев мастер прибывает к клиенту в течение 30 минут, если на дороге нет пробок.
Как работает мастер
Начинается все с осмотра «места действия» и разговора с клиентом. На этом этапе мастер называет точную стоимость работ с учетом комплектующих, если они понадобятся.
На начальном же этапе специалист убеждается, что он может вскрыть дверь на легальных основаниях, и что у клиента есть доказательства прав собственности на недвижимость или транспорт.
Затем мастер может заключить договор, в котором будут прописаны обязанности сторон, стоимость услуг, гарантии и прочие нюансы.
Процесс вскрытия занимает от 5 минут для стандартных серийных замков до полутора часов, если мастеру приходится работать с чем-то нестандартным.
После вскрытия (или замены) замка мастер убеждается, что доступ к собственности восстановлен, клиент производит оплату и получает на руки акт выполненных работ.
на правах рекламы
