Причем вину за плохую организацию брать никто не хочет.
Прошедшее вчера на площадке «G-Drive Арены» долгожданное ледовое шоу «Руслан и Людмила» Татьяны Навки обернулось скандалом: зрители оставили множество недовольных отзывов.
Началось с задержки в открытии. По словам зрителей, чтобы пройти внутрь, им пришлось ждать час на улице.
«Почему люди с детьми должны были стоять час на улице при сильном ветре? Это что за аттракцион невиданной щедрости?! Выводите больше персонала, чтобы все входные группы были открыты и шел поток людей! Абсолютно наплевательское отношение к людям! Ладно взрослые, детей было жалко!!! Хотя и взрослым не позавидуешь в такой ситуации!» — написали в группе «G-Drive Арена» соцсети «ВКонтакте».
Во время представления зрителям не понравились звук и графика шоу.
«Отвратительный звук, половины слов не слышно. Кто создал такой видеоряд, почему графика уровня семиклассника и экран с дефектами? Откровенно мало элементов и красивых поддержек, костюмы чаще мешали фигуристам. Цена на билеты явно завышена», — поделилась Ксения Г.
«Билеты за 2 500 на верхотуре (ниже уже просто не было в продаже), при этом обзор перекрыт защитной сеткой сложенной в два раза (почему не подняли выше не понимаю), отвратительный звук, эпизодические проблемы со сценическим светом. Вообщем полная ерунда, фигуристы конечно старались, но ситуацию не спасли», — поддержал омичку автор под ником Сорентовод Дизель (цитата по ресурсу «НО»).
Шоу не понравилось и тем, кто купил билеты, казалось бы, на более комфортные места.
«Продавались билеты на первый и второй ряд, но на самом деле его нет. И все представление мы сидели там где не продавались билеты и видели только спины. А билеты были куплены за 4000 рублей. Конечно я понимаю артисты не виноваты, но все впечатление было испорчено», — написала Оксана С.
«Оказались в такой же ситуации. Самые дорогие билеты. И двум пенсионеркам пришлось прыгать через бортики, чтобы посмотреть представление!» — пожаловалась Ирина Ш.
«G-Drive Арена» прокомментировала скандальную ситуацию, отметив, что в данной ситуации виноват организатор мероприятия.
«Знаем, что были сегодня проблемы с работой входных групп перед ледовым шоу «Руслан и Людмила», это было первое мероприятие данного организатора на нашей новой Арене. Приносим извинения, проговорим с организатором этот момент и сделаем всё, чтобы больше такого не повторилось. Спасибо за ваше терпение!» — говорится в сообщении.
Однако организаторы мероприятия вину на себя не взяли и, в свою очередь, сообщили, что заявление «Арены» о том, что во всем виноваты организаторы, не соответствуют действительности, и проблемы были «вызваны исключительно отсутствием необходимого персонала на концертной площадке и хамским отношением отдельных менеджеров к организаторам и зрителям».
«Мы 17 лет занимаемся организацией концертов в Сибири и далеко за её пределами, имеем огромный опыт, исчисляемый сотнями подобных мероприятий. К сожалению, мы никак не можем повлиять на скорость и качество работы персонала арены, потому что они не находятся в нашем подчинении. Мы удивлены и расстроены таким комментарием со стороны G-drive арены в наш адрес. И подчеркиваем еще раз, что система входа, выхода, контроля и обслуживания не находится в подчинении организатора. Мы уверены, что руководством G drive арены будут сделаны необходимые выводы и нам удастся избежать подобных проблем на следующих мероприятиях. Мы все очень ждали открытие такой высококлассной арены в Омске и с пониманием относимся к тому, что многие процессы ещё не до конца отлажены. Но заявления о том, что это как-то связано с организаторами, не соответствуют действительности», — сообщили организаторы.
