Те, кому всё же удаётся получить отсрочку, — в меньшинстве.

Одной из кризисных мер поддержки населения, анонсированных правительством, было предоставление физлицам кредитной отсрочки, так называемых «кредитных каникул». Но огромное количество россиян заявляет от трудностях с оформлением положенной льготы. Из опроса 30-ти крупнейших банков следует, что за первый месяц вступления в силу поправок к закону о кредитных каникулах число обратившихся за льготой клиентов достигло десятков тысяч, сообщает «Коммерсант». Причём, из всех заявок положительные решения выносятся только по 30-50%.

Отсрочка распространяется на ипотеку, потребкредитование, автокредиты, а также на долги по кредитным картам. Длительность каникул составляет от 1 до 6 месяцев. Но воспользоваться ими по каждому кредитному договору можно только один раз.

Также закон устанавливает и лимиты займов, на которые можно оформить льготу. Они меняются в зависимости от региона. В Москве лимит составляет 6 млн, в Московской области, Санкт-Петербурге и на Дальнем востоке — 4 млн, в остальных регионах — 3 млн рублей. Автокредитный лимит равен 700 тыс рублей, по потребительским кредитам — 300 тыс рублей, а по кредитным картам — 100 тыс. Но учитывается не остаток, а первоначальная сумма.

Банки называют несколько причин для отказа по кредитным каникулам. Например, в Райффайзенбанке 95% отказов происходит потому, что сумма займа превышает максимальную, установленную законом, или доход заёмщика снизился меньше чем на 30%. В «Ренессанс Кредит» уточняют, что отказ может произойти, если у клиента возникла просрочка по кредиту до 1 марта. Также в причинах указывается и уже имеющиеся ипотечные каникулы.

Служба финансового омбудсмена отмечает, что если банк рискует, ничем не мотивируя свой отказ, поскольку может наступить имущественная ответственность перед заёмщиком. Клиент может обратиться в суд и обжаловать незаконное решение банка с требованием изменения условий договора.

При этом руководитель проекта ОНФ «за права заёмщиков» Евгений Лазарев считает, что поправки следует откорректировать. Так, было бы справедливо рассчитывать лимит исходя их остатков задолженности на момент подачи заявки на кредитные каникулы.