Потом со свежими впечатлениями пообщался с главврачами.
Губернатор Омской области посетил утром городскую поликлинику № 13, чтобы на месте оценить загрузку амбулаторного звена в самые напряжённые часы работы, а позже предметно обсудить проблемы в оказании внебольничной помощи жителям с руководителями медицинских организаций.
— Видел, какая у вас загрузка, понимаю, в чём сложности. Хотел бы обсудить с вами ситуацию и что нужно сделать, — обратился на встрече к главным врачам поликлиник Бурков.
За последний месяц нагрузка на врачей и специалистов поликлиник выросла многократно с ростом сезонных заболеваний, распространением коронавирусной инфекции и панических настроений в обществе. В результате — огромные очереди на приём, многочисленные вызовы врача на дом, сопровождение амбулаторных пациентов с коронавирусом в лёгкой и бессимптомной форме течения болезни.
Власти утверждают, что в поликлиниках установлено правило — не оставлять без внимания ни одного вызова. Обслуживание на дому длится с 8 утра и порой до 20-22 часов вечера. Если врач, который обслуживает по 30-40 вызовов, не успел прийти в этот же день, у этого пациента он будет на следующее утро первым делом. При этом поликлиники стараются, с разной долей успеха и возможностей, обзванивать пациентов и предупреждать их об этом. Губернатор поручил усилить мониторинг приёма и обслуживания вызовов.
— Пандемия уже не первый месяц. Вы к этому готовы — это не апрель месяц, не май. И самое главное знания есть: вы понимаете, как лечить, как оказывать помощь. Сегодня стационары без вас не справятся. Если первые месяцы они были на передовой, то сегодня вы спасаете ситуацию. Основная нагрузка ложится на плечи амбулаторного звена. Только при чёткой организации поликлиник мы сможем оказать действенную помощь населению, снять этот психоз, панику в обществе. Наше здравоохранение — система сообщающихся сосудов: если люди не могут попасть на приём в поликлинику, то пытаются попасть через скорую в стационары, даже с лёгким заболеванием. Амбулаторная помощь должна работать чётко, — подчеркнул Александр Бурков.