Туристы имеют право требовать полный возврат средств.
Ростуризм советует приостановить реализацию туров в Италию, Иран и Республику Корея по причине вспышки инфицирования коронавирусом. Ограничения рекомендуют ввести до нормализации эпидемиологической ситуации в этих странах. Об этом сообщает пресс-служба организации.
«Роспотребнадзор проинформировал Ростуризм о наличии угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, связанной с участившимися случаями заражения новой коронавирусной инфекцией», — сказано в сообщении.
Что касается туристов, то они вправе потребовать полностью вернуть им деньги при отмене тура в Италию, Иран и Южную Корею.
Также теперь туроператоры обязаны предупреждать российских туристов, купивших или желающих купить путевки в указанные страны, о текущей эпидемиологической обстановке на их территории. Следует уведомить и о порядке изменения или расторжения договора на покупку тура.
Тем же россиянам, кто уже путешествует по Италии, Корее или Ирану, надлежит тщательно выполнять все рекомендации Роспотребнадзора для того, чтобы избежать заражения, заботиться о личной безопасности. Не рекомендуется уходить из гостиниц и других пунктов временного пребывания. Исключения составляют только организованные трансферы до аэропорта вылета.
