В городе увеличивают число экскурсоводов.
Власти утверждают, что в Прииртышье развивается туризм. За 2019 год Туристский информационный центр провел обучение среди администраторов средств размещения и водителей такси. Важным событием этого туристского года стало формирование региональной ассоциации гидов-экскурсоводов. Потребность ее создания обусловлена развитием экскурсионного направления в области, с одной стороны, и нехваткой квалифицированных кадров, необходимостью профессионального роста и обмена опытом, с другой. Сейчас в ассоциации состоят 37 человек. Всего омским центром в 2019 году было проведено более 350 экскурсий.
Неотъемлемой частью работы ТИЦа является подготовка и распространение печатной продукции. Туристские карты можно получить сразу в зоне прилета омского аэропорта, здесь же размещается информация о предстоящих событиях и экскурсиях. Летом 2019 года вышли в свет гастрономическая карта и новый путеводитель «Омские окраины», который охватил районы города, находящиеся за пределами исторического центра. В начале 2020 года планируется издать еще один путеводитель — «Неформатный Омск», благодаря которому сформируется полноценная трилогия путеводителей по Омску. Кроме того, к Дельфийским играм будет выпущен второй тираж «Карты гостя».
— В своей работе мы отмечаем не только количественные, но и качественные изменения, которые происходят в регионе. Заметно возрос интерес омичей к экскурсионным программам по городу и области, к посещению событийных мероприятий. Все это способствует формированию положительного отношения к Омску и области. Сами жители становятся носителями идеи регионального туризма, способными транслировать ее на туристов. Что касается гостей региона: существенное увеличение обращений в ТИЦ является прямым следствием работы, направленной на продвижение туристских возможностей региона. Все это стало возможным благодаря плотному и плодотворному сотрудничеству ТИЦ с учреждениями культуры, туристскими компаниями, средствами массовой информации, экскурсоводами и краеведами, всеми, кто делает свой вклад в развитие регионального туризма, — отметила руководитель омского центра Дарья Шалда.
