Оказалось, что терминалы в момент оплаты не ловят сеть.
Напомним, что данный инцидент произошел 16 декабря. Омичи жаловались на многократное списание денег за проезд. В банке же и городском департаменте транспорта рассказали, что деньги списали за осуществленные поездки, но с задержкой в несколько дней.
Примечательно то, что ночью с карт списывались несколько сотен рублей за якобы проезд, хотя в такое время городской транспорт не ходит. Какой проезд?
В Сбербанке объяснили это тем, что терминалы в момент оплаты не ловят сеть. Как только она появляется, с карты списываются деньги за проезд, что зачастую происходит в конце дня. В некоторых же случаях запрос на списание проходит в течение 28 дней.
Данное объяснение подтвердил и департамент транспорта Омска:
«Сбоев не было, просто технология работы терминалов не онлайн, и иногда платежи проходят с запозданиями. На сайте etk55.ru пассажиры могут проверить все свои поездки и списания за проезд», — сообщили в ведомстве.
По материалам Город55.
Анна Пацула
