Сотрудники Центра содействия мобильности трудились не покладая рук.
Так, в течение 2018 года они помогли порядка 1,8 тысячи маломобильных граждан занять свои места в вагонах, а также сойти и удобно расположиться на территории вокзала в ожидании поезда.
Около 90% – 1605 пассажиров – обратились к сотрудникам Центра содействия мобильности напрямую, оставшиеся две сотни воспользовались их услугами через «посредничество» начальника вокзала.
В общей сложности количество оказанных услуг увеличилось вдвое. В частности, сотрудники центра осуществляют встречу таких граждан и сопровождают в необходимые им «участки» помещения вокзала: кассы, к платформам, в рекреационные зоны, а также сопровождают на посадку и высадку.
