Причина для такого кардинального решения – отписки.
Врио губернатора Омской области Александр Бурков отстранил от исполнения обязанностей начальника Управления по работе с обращениями граждан главы региона Анастасию Зайцеву. Известно, что в ее отношении проводится служебная проверка.
– Меня не устраивает работа Управления по работе с обращениями граждан. Среди вопросов: затягивающиеся сроки ответов, формат реагирования на обращения, качественное содержание писем, многие из которых равнодушные отписки. Люди почему-то ко мне на личный прием не могут попасть неделями: их от одного ведомства к другому направляют. Сотрудники правительства, отвечающие за работу с письмами граждан, должны понимать, что каждое обращение – это крик души, это попытка обратить внимание на проблему. В связи с этим отношение к этому должно быть соответствующее. Выводы из данного кадрового решения должны быть сделаны всеми, в том числе и органами исполнительной власти, – прокомментировал Александр Бурков «СуперОмску».
