Чтобы разобраться, что произошло, пришлось собирать выездную комиссию. (ФОТОРЕПОРТАЖ)
Жителей девятиэтажки по ул. Звездова, 98 беспокоят цифры, которые они видят в квитанциях управляющей компании, в графе «Электроэнергия ОДН, тариф руб./кв.м». По мнению жильцов, показания с дома передаются верно, и ежемесячно, но начисляют оплату в таком размере, будто где-то в многоэтажке имеются неучтенные расходы. Например, за декабрь при общих показателях 13 тыс. кВт, ОДН составили 3700 кВт (так называемый коэффициент распределения, показывающий соотношение ОДН в общем потреблении – 28%, что превышает примерные цифры для такого рода домов).
Заподозрив наличие незаконной «врезки» в электросети, собственники квартир обратились в Общество потребителей в сфере ЖКХ, попросив провести выездную комиссию с участием сотрудников «Омскэнергосбыта» и управляющей организации ООО «УК «Жилищник-7». К ним присоединились общественник Александр Лихачёв, члены совета дома и корреспонденты БК55.
Для начала проверили вводное распределительное устройство на первом этаже.
Инспектор Геннадий Медведев осмотрел его, отметив, что всё опломбировано по правилам и посторонних подключений он не видит. На доме есть общий прибор учета электроэнергии.
Александр Лихачёв тем временем объяснялся с шумными пенсионерами, которые пытались что-то втолковать, наступая на него с квитанциями и бумагами из различных инстанций в руках.
– Тихо, дайте специалисту «Энергосбыта» высказаться! Так, вот вы как показания передаете? – расспрашивал общественник жителей. – А собрание жильцов проводили, решили, как ОДН оплачивать?
Поскольку на первом этаже ничего подозрительного не нашлось, решили проверить девятый, где под самой крышей установлено оборудование нескольких интернет-провайдеров. Инспектор обнаружил, что из пяти провайдеров трое в принципе смонтировали без нарушений, а у двоих отсутствовала возможность автоматического отключения этой части сети в случае аварии.
Но вот промаркировать, где чьё – забыли, а главное – ни на одной из сетей провайдеров не было прибора учета, что, как пояснили специалисты, противоречит существующим правилам потребления электроэнергии и закону №261-ФЗ «Об энергосбережении». Да и кабели, неаккуратно свисающие со стен и потолка лестничных площадок, нужно убрать в пластиковые короба.
Нет возле девятиэтажки и в первом этаже магазинов либо павильонов, которые могли бы произвести «врезку», накручивая домовые счетчики. Так что инспектору осталось лишь сделать предположение следующего характера.
– Никогда не нужно сравнивать потребление ОДН на разных домах, – пояснил Геннадий Медведев жильцам, апеллирующим к опыту соседей. – Надо разобраться с начислением по квартирам и снятием показаний. На ОДН могут влиять технические причины, например, состояние сетей, материалы изготовления магистральных линий, срок эксплуатации.
Дом и вправду не новый – 1985 года постройки. Капитальный ремонт линий электроснабжения, сообщил специалист, не производился. Проводка еще алюминиевая – такую сейчас и не приняли бы по техусловиям разрешена только медь. В местной управляющей компании «Жилищник -7», куда Александр Лихачёв отправился вместе с членами совета дома, подтвердили: от каждого дома поступают показания расхода электроэнергии, всё это делится на площадь квартир. И вот эта цифра заносится в квитанцию под названием «тариф». И, по словам специалистов УК, действительно именно в этом доме размер платы ОДН выше, чем в соседних зданиях.
– Что они вам еще скажут? Им вот столько «Омскэнергосбыт» выставил, они дали цифры по счетчику, разделили на метры – продолжал объяснять общественник пенсионерам. – Какая-то причина там всё-таки есть, давайте разбираться дальше.
Работница управляющей компании тем временем принесла распечатку показаний счетчиков за 2017 год по всем квартирам дома. Женщина заявила, что по этому дому они всё-таки замечают несоответствия. Есть квартиры, где показания каждый месяц примерно одинаковы, плюс-минус пару десятков киловатт, а есть такие, где, например, несколько месяцев подряд показания нулевые. Это может означать что угодно: показания не передали, передали неверно, жильцы уехали на долгое время, счетчик стоит, но он не опломбирован или истек срок поверки....
– Вот теперь нашли причину, – заключил Александр Лихачёв, – только не там, где искали. Она носит не технический характер, а связана с неверной передачей данных советом дома и отсутствием коммерческих приборов учета в ряде квартир, хотя перед проверкой члены совета дома говорили, что приборы есть во всех квартирах. Дело в том, что у части жильцов приборы учета старше 16 лет – они не являются коммерческими, и хотя жильцы снимают с них показания – «Энергосбыт» такие показания не учитывает – ставит лишь норматив.
Другие жильцы так делают специально, чтобы не платить за квартирантов. А некоторые собственники еще и сами перегородили тамбуры и совет дома попасть в коридор и проверить счетчики не может, поэтому и передает нулевые показания. Ясно, что, когда более десятка квартир с «нулем» – на самом деле потребивших электроэнергию – это и ложится в счет ОДН. В таких случаях, пояснил общественник, раз жильцы самоуправно перекрыли коридоры и не дают старшей по дому дубликат ключа – следует «по умолчанию» вписывать им киловатт по пятьсот. Пусть потом опровергают цифры в управляющей компании, а в следующем месяце пустят проверяющих сами.
В проблемах этого дома еще предстоит разбираться, но если бы некоторые жители не были некомпетентны в вопросах ЖКХ – ажиотажа и путаницы в «показаниях» и показателях удалось бы избежать. Видимо, тут следует поработать с членами советов домов и управляющей организации, и местному комитету территориального самоуправления. Глядишь, и культуру потребления коммунальных благ удастся привить таким образом.
